Wszystko co powinien wiedzieć mieszkaniec stolicy

Posts Tagged ‘blaty granitowe’

Poziom usług i standard hoteli w Polsce i na Zachodzie

Jak grzyby po deszczu w naszym kraju wyrastają hotele zarówno w największych metropoliach, średniej wielkości miastach czy miejscowościach wypoczynkowych. To obiekty o różnym standardzie tzn. dla osób majętnych skierowane są te cztero oraz pięciogwiazdkowe, zaś dla mniej zamożnych obiekty posiadające od jednej do trzech gwiazdek. Ale czy tak naprawdę różnią się one diametralnie pod względem standardu czy różnice te są mało zauważalne a my bardzo często płacimy więcej za sam fakt iż określony hotel może się pochwalić czterema czy też pięcioma gwiazdkami? Często w filmach oraz serialach telewizyjnych widzieliśmy iż grający w nich aktorzy mieszkają w wspaniałych i luksusowych hotelach, gdzie przepych jest na porządku dziennym. Nie dziwiły nas zatem wielkie schody marmurowe na korytarzu, przestronne oraz nowoczesne pokoje jak i piękne blaty granitowe oraz wanny z jacuzzi w łazienkach, w których to ponadto każdy klient otrzymywał do dyspozycji hotelowe ręczniki oraz szlafroki. Trzeba sobie zadać pytanie czy tak wysoki standard hoteli jest czymś naturalnym czy został wykreowany na potrzeby filmu i serialu. Czy z takim luksusem i przepychem możemy mieć do czynienia w hotelach na terenie naszego kraju? Każdy z nas z pewnością spędził dzień lub kilka dni w polskim hotelu czy to podczas urlopu, delegacji służbowej czy też wizyty w obcym mieście z związku z jakimś ważnym wydarzeniem jak targi, wystawy, ogromne gale czy też pokazy. Jakie są nasze odczucia? Czy wyglądało to jak w telewizji – ogromy korytarz, wspaniałe schody marmurowe, piękne pokoje z dużą łazienką oraz darmowe ręczniki i szlafroki do naszej dyspozycji. Otóż nie. Oczywistą rzeczą jest to, że w obiektach o wyższym standardzie warunki hotelowe są znacznie lepsze niż w tych o niższym, jednak w zasadzie nie spotkamy się z tym co serwuje nam telewizja. Działalność hoteli w Polsce reguluje ustawa Sejmu z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych jak i rozporządzenie Ministra Gospodarki z 19 sierpnia 2004 roku w sprawie obiektów hotelowych. Według wskazanych aktów prawnych hotele muszą spełniać ściśle określone wymagania co do wielkości, wyposażenia czy też zakresu świadczonych usług. W Polsce obowiązuje pięciogwiazdkowy system oceny hoteli, natomiast kategorie, na podstawie złożonego wniosku, nadaje marszałek województwa. W hotelach jednogwiazdkowych w skład podstawowego wyposażenia pokoju musi wchodzić łóżko, szafka nocna oraz umywalka, zaś łazienka możne znajdować się na korytarzu i być przeznaczona do wspólnego użytkowania z pozostałymi lokatorami. Natomiast w hotelach posiadających dwie gwiazdki łazienka musi być obligatoryjnie usytuowana w każdym pokoju, którego nieodłącznym elementem powinien być też telewizor jak i telefon. Cieszące się największą popularnością i z reguły wybierane przez klientów hotele trzygwiazdkowe muszą mieć w pokojach łazienkę, klimatyzację, telewizor oraz telefon. W tych średniej klasy hotelach obowiązkowo powinna znajdować się równie restauracja, przynajmniej dwie sale konferencyjne, zaś ręczniki, szlafroki i pościel powinni być wymieniane każdego dnia. Pięcio-, i czterogwiazdkowe hotele, czyli obiekty o najwyższym standardzie skierowane są do klientów najbardziej wymagających. Muszą być one położone w centrum miasta i wyposażone w centrum biznesowe, sale konferencyjne, restauracje i kluby nocne, siłownie, basen jak i centrum odnowy. Obecnie, wraz ze wzrostem poziomu życia w Polsce, powstaje najwięcej hoteli cztero- oraz pięciogwiazdkowych, czyli tych o najwyższym standardzie. Tymczasem nic nie wskazuje na to, iż w związku z tym faktem, stracą na popularności hotele z mniejszą ilością gwiazdek, z których nadal od wielu lat korzysta najwięcej osób.

Tags: , , , , ,